****市****区水利技术服务中心****服务项目竞争性磋商文件
项目编号：********-***
磋商单位：****市****区水利技术服务中心（公章）
法定代表人：（印鉴）
****
****年*月
目录
第*部分磋商邀请函*
第*部分磋商项目要求*
*、项目内容：*
*、资格要求（实质性要求）：*
*、****政策要求*
*、技术要求：*
*、商务要求：*
*、磋商程序：*
*、评定成交的方法：*
*、其他注意事项：**
*、项目需求书：**
第*部分磋商须知**
*、说明：**
*、磋商文件说明：**
*、响应文件的编写:**
*、响应文件的递交：**
*、磋商程序及评标方法：**
*、授予合同：**
第*部分响应文件格式**
第*分册
*.*.第*部分磋商邀请函
受****市****区水利技术服务中心委托，****区****中心将以竞争性磋商方式,对****市****区水利技术服务中心****服务项目实施****。现欢迎合格的供应商进行磋商。
*、项目名称和编号
*.项目名称：****市****区水利技术服务中心****服务项目
*.项目编号：********-***
*、项目内容
采购明细项目：****市****区水利技术服务中心****服务项目*项，技术要求详见附件。
本项目不接受进口产品响应（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
本项目仅限小微企业
*、项目预算
***.*****元/年
*、项目需要落实的****政策
（*）按照国家节能环保政策执行。
（*）仅限小型、微企业。
注：小微企业以响应人填写的《中小企业声明函》为判定标准，监狱企业须响应人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。
（*）按照《财政部关于在****活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔****〕***号）的要求，根据开标当日“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，拒绝参与****活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。
*、供应商资质要求：
*.具有独立承担民事责任的能力；提供法人营业执照副本原件及加盖公章的复印件。
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；提供财务状况报告等相关材料：
*.经第*方会计师事务所审计的****年度或****年度财务报告。
*.开标前近*个月内银行出具的资信证明。
注：*、**项提供任意*项均可。
*.投标人须提供开标时间前半年内任意*个月依法缴纳税收和社会保障资金的资金保障记录。（按季度缴纳的须提供开标时间前半年内任意*个季度依法缴纳税收和社会保障资金的资金保障记录；依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；新成立的供应商按实际的缴纳情况提交相关证明）。
*.供应商若为法人响应，须提供法定代表人身份证明书（加盖公章）和法定代表人身份证原件、复印件（加盖公章）；供应商若为被授权人响应，须提供法定代表人身份证明书（加盖公章）、法定代表人身份证复印件（加盖公章）、法人代表授权书（需由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证原件及盖章复印件。
注：法定代表人或其授权代表（须与法人代表授权书授权代表*致）参加响应会议时，须携带本人身份证原件，以备查验，否则响应响应文件按无效处理。
*.响应截止日前*年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至开标日成立不足*年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。
*.响应人须书面承诺：响应人所配****服务人员均为本单位人员，且已按国家规定上齐各种保险（包括意外伤害险），中标后在****服务管理过程中发生的任何问题（包括经济和法律责任）均由中标单位*方承担（响应人自行编制）。
*.该磋商项目严禁响应单位借照经营或再次外包。
*.响应供应商须在《****市****网》上完成注册并成为合格供应商。
*.本项目不接受联合体响应。
*、获取磋商文件时间、地点、方式及磋商文件售价
*.获取磋商文件的时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午*：**至**：**，下午**：**至**：**（法定节假日除外）。
获取磋商文件的方式：具体要求如下（*）按供应商资格要求的复印件、注册成为合格供应商截图复印件加盖公章、供应商联系人、联系电话及供应商邮箱以邮件形式发送至**********@**.***。（*）邮件主题为：***项目获取磋商文件信息，未按“*、申请人资格要求”提供材料的视为无效。供应商在邮件中注明所投的包数。（*）获取磋商日期以邮件收到为准，采购代理机构将依据供应商提供的信息发送电子版磋商文件。（*）供应商须在《****市****网》（网址：***.****.***.**）上完成供应商注册并成为合格供应商。
磋商文件的售价：磋商文件售价为*元/本，标书*经售出，概不退还。
*、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点
*.提交响应文件时间：****年**月**日**：**止
*.提交响应文件地点：****市****区杨村镇雍阳东道**号
*.磋商时间：****年**月**日**：**
*.磋商地点：****市****区杨村镇雍阳东道**号
*、项目联系人及联系方式
*.联系人：****
*.联系电话：***-********
*、采购人的名称、地址和联系方式
*.采购人名称：****市****区水利技术服务中心
*.采购人地址：****市****区新华路北
*.采购人联系人：****
*.采购人联系电话：***-********
*、采购代理机构的名称、地址和联系方式
*.采购代理机构名称：****
*.采购代理机构地址：****市****区雍阳东道**号
*.采购代理机构联系电话：***-********
**、质疑、投诉方式
供应商认为或磋商文件或磋商公告使自己的合法权益受到损害的，可以在获取磋商文件之日或或磋商公告期限届满之日起*个工作日内，以书面形式向****市****区水利技术服务中心、****区****中心提出质疑，逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在质疑答复期满后**个工作日内，向采购人同级财政部门提出投诉，逾期不予受理。
**、公告期限
磋商公告的公告期限为*个工作日。即自****年**月**日至****年**月**日止。
****年**月**日
本项目就****市****区水利技术服务中心****服务项目进行竞争性磋商，凡符合《中华人民共和国****法》规定的响应人，均可参加响应。响应产品应符合国家强制性技术标准。本部分内容若与其他部分有不同之处，以本部分内容为准。
*.*.*.*、项目内容：
****市****区水利技术服务中心****服务项目
*.*.*
*.*.*.*、资格要求（实质性要求）：
*.具有独立承担民事责任的能力；提供法人营业执照副本原件及加盖公章的复印件
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；提供财务状况报告等相关材料：
*.小型、微企业。
*.经第*方会计师事务所审计的****年度或****年度财务报告。
*.开标前近*个月内银行出具的资信证明。
注：*、**项提供任意*项均可。
*.投标人须提供开标时间前半年内任意*个月依法缴纳税收和社会保障资金的资金保障记录。（按季度缴纳的须提供开标时间前半年内任意*个季度依法缴纳税收和社会保障资金的资金保障记录；依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；新成立的供应商按实际的缴纳情况提交相关证明）。
*.供应商须由法定代表人或其委托代理人参加开标仪式，供应商若为法人响应，须提供法定代表人身份证明书（加盖公章）和法定代表人身份证原件、复印件（加盖公章）；供应商若为被授权人响应，须提供法定代表人身份证明书（加盖公章）、法定代表人身份证复印件（加盖公章）、法人代表授权书（需由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证原件及盖章复印件。
注：法定代表人或其授权代表（须与法人代表授权书授权代表*致）参加响应会议时，须携带本人身份证原件，以备查验，否则响应响应文件按无效处理。
*.响应截止日前*年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至开标日成立不足*年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。
*.响应人须书面承诺：响应人所配****服务人员均为本单位人员，且已按国家规定上齐各种保险（包括意外伤害险），中标后在****服务管理过程中发生的任何问题（包括经济和法律责任）均由中标单位*方承担（响应人自行编制）。
*.该磋商项目严禁响应单位借照经营或再次外包。
*.响应供应商须在《****市****网》上完成注册并成为合格供应商。
*.本项目不接受联合体响应。（以上资格证件开标时需携带原件及复印件加盖公章）
*.*.*.*、****政策要求
（*）按照国家节能环保政策执行。
（*）仅限小型、微企业。
注：小微企业以响应人填写的《中小企业声明函》为判定标准，监狱企业须响应人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。
*.*.*.*、技术要求：
*、具体需求详见第*部分附件——项目需求书。
*.*.*.*、商务要求：
*、报价要求：
（*）响应报价以人民币填列。
（*）响应人的报价应包括：人员工资、福利、社险、管理人员公积金等人工费用、服装费、食材费（就餐人数**人，餐标**元/天）、清洁耗材费用、维修耗材费（单件单价***元以内）、下水道疏通、化粪池清掏、餐厅专业消杀及餐厅耗材费、排烟管道清洗费、垃圾清运费、企业利润及税金等其他应有的费用并分别单列。响应人所报价格为服务期内确保正常运行的的最终优惠价格。
（*）验收及相关费用由响应人负责。
*、服务要求：
（*）响应人须提供详细的服务方案，服务应*×**小时响应。
*、交货要求：
（*）服务期：服务期****（特殊情况以合同为准）。
（*）服务地点：****市****区水利技术服务中心
*、付款方式：
按月支付，甲方于每月*日前，向乙方支付上月****管理服务费。
*、磋商有效期：
本项目磋商有效期为**天。
*、响应保证金和履约保证金：
本项目不收取响应保证金和履约保证金。
*、其他要求：
响应人须整包进行响应，不得拆包分项响应，但不排除同*包中分项成交的可能。
*.*.*.*、磋商程序：
*、参加人员及要求：
（*）响应人须由法定代表人或其授权的委托代理人参加响应，随时准备对评委的询问予以解答。代理人须携带法定代表人授权书的原件及复印件，否则为无效响应。同时提供供应商资质（实质性要求）要求的文件原件及加盖公章的复印件。否则为无效响应。
（*）法定代表人或其代理人参加磋商仪式时，须携带身份证或其他与法定代表人或其代理人身份相符的有效证件原件，以备查验，未按时提供的视为无效响应。同时提供供应商资质要求（实质性要求）的文件原件及加盖公章的复印件。否则为无效响应。
*、磋商步骤：
详见磋商文件第*部分第**至**条。
*、购买磋商文件：
详见磋商邀请函。
*、磋商文件的递交与标志：
（*）响应单位应将响应文件的正本和副本分别密封，并在包封上正确标明“响应文件正本”或“响应文件副本”，并在密封处加盖单位公章。
（*）包封上应写明响应单位的名称与地址、项目名称、并注明开标时间以前不得开封。
（*）如果包封没有按上述规定密封并加写标志，磋商单位将不承担响应文件错放或提前开封的责任，由此造成的提前开封的响应文件将予以拒绝，并退还给响应单位。
（*）响应文件递交至前附表所述的单位和地址。
*.*.*.*、评定成交的方法：
*、采用“综合评分法”的评审方法，具体评审因素详见《磋商项目需求》。评分采用*分制，各评委独立分别对实质上响应磋商文件的响应进行逐项打分，对评标委员会各成员每*因素的打分汇总后取算术平均分，该平均分为供应商的得分。
*、根据《中华人民共和国****法实施条例》和《关于进*步规范****评审工作有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的规定，评标委员会成员要依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。
*、评标委员会审查产品资质或检测报告等相关文件符合性时，应综合考虑行业特点、交易习惯、采购需求最本质原义等情况，而不应以响应文件中产品名称与磋商文件产品名称是否*致作为审查的标准。
*、中标候选供应商产生办法：按得分由高到低顺序确定中标候选供应商；得分相同的，按响应报价由低到高顺序确定中标候选供应商；得分且响应报价相同的，按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商，采购人按中标候选供应商顺序确定中标供应商。
*、根据《****货物和服务磋商响应管理办法》（财政部令第**号）第**条规定，如评审现场经财政部门批准本项目转为其他采购方式的，按相应采购方式程序执行。
*、评分因素及评标标准
| 第*部分客观分（**分） |
分值 |
| * |
拟派驻项目经理评价 |
投入的项目经理为投标单位正式员工，**周岁及以下，提供该工程项目经理开标前连续*个月的由投标单位缴纳社会保险证明扫描件，否则不予认定加分。（*）提供工程项目经理毕业证书扫描件，身份证复印件，该工程项目经理具有大专（包含大专）以上学历：*分，其他：*分（*）具有****市****管理协会颁发的《****市****服务项目经理岗位证书》提供以上证书扫描件，得 * 分；其他：*分（*）项目经理具有*年及以上（含*年）机关办公楼后勤服务工作经验，提供用户服务证明文件需甲方盖章，得 * 分，其他不得分。（*）项目经理具备卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证，提供证书扫描件得*分，其他不得分。 |
*分 |
| * |
相关业绩 |
提供类似项目非住宅合同业绩扫描件。包括合同金额、买卖双方名称及盖章、****服务内容（****服务内容包括秩序、保洁、工程维修、餐饮服务）。（合同服务期起始日期为****年*月*日至今的成功案例。）提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不予认定加分。（*）提供上述业绩合同扫描件。（*）提供上述合同中标通知书扫描件。须提供*或*任*项复印件在投标文件中，每提供*个成功案例*分，最高*分。 |
*分 |
| * |
拟投入人员评价 |
*.维修工提供《特种作业操作证（低压电工作业）》证书或职业资格证书（维修电工）复印件加盖公章及开标前近*个月由投标单位为其缴纳社会保险证明复印件，至少提供*人证件得*分。*.厨师长提供中式烹调师证书复印件和开标前近*个月由投标单位为其缴纳社会保险证明复印件，以上证件全部提供得*分。 |
*分 |
| * |
相关证书评价 |
投标人具备**/******系列/*******系列质量管理体系认证、**/******系列或********系列环境管理体系认证、**/******系列/********系列职业健康安全管理体系认证、有效期内的国家市场监督管理部门颁发的食品经营许可证证书，每提供*个相应证书复印件加盖公章得 * 分，最多 *分，未提供不得分； |
*分 |
| 第*部分主观分（**分） |
分值 |
| * |
针对本项目特点的专业化管理方案评价 |
*.方案考虑全面，不漏项，专业性、针对性、系统性强，操作可行无瑕疵：**分；*.方案考虑较为全面，基本不漏项，专业性、针对性、系统性较强，操作可行性较强：*分*.方案考虑不够周全，基本不漏项，有*定的专业性、针对性、系统性，有*定的操作可行性：:*分；*.方案考虑较不够周全，基本不漏项，有*定的专业性、针对性、系统性，有*定的操作可行性：*分；*.其他：*分； |
**分 |
| * |
组织机构设置及人员配备评价 |
*.组织机构设置合理，项目经理及各专业管理人员、其他人员配备齐全：*分；*.组织机构设置较为合理，项目经理及各专业管理人员、其他人员配备较为齐全：*分；*.组织机构设置不尽合理，项目经理及各专业管理人员、其他人员配备不够齐全：*分；*.其他：*分 |
*分 |
| * |
管理规章制度 |
*.管理规章制度齐全、合理、切实可行：*分；*.管理规章制度基本齐全、合理、可行：*分；*.管理规章制度不齐全、合理、可行性差*分；*.其他：*分； |
*分 |
| * |
设备及用品情况 |
*.投标人须提供服务于本项目的设备及用品，满足管理服务的要求。投标人可自行提供能够提高机械化程度、科技领先、智能环保型的相关设备，依次在投标文件中写出设备及用品，齐全：*分；*.投标人须提供服务于本项目的设备及用品，满足管理服务的要求。设备及用品较为齐全：*分；*.投标人须提供服务于本项目的设备及用品，满足管理服务的要求。设备及用品不够齐全：*分；*.投标人须提供服务于本项目的设备及用品，满足管理服务的要求。设备及用品较少：*分；*.其他：*分； |
*分 |
| * |
人员保密管理方案 |
*.人员保密管理方案规范、切实可行：*分*.人员保密管理方案较为规范、切实可行：*分；*.人员保密管理方案不够规范、切实可行：*分；*.其他：*分； |
*分 |
| * |
应急预案 |
*.应急预案实用，经济，切实可行：*分；*.应急预案较为实用，经济，切实可行：*分；*.应急预案不够实用，经济，切实可行：*分；*.其他：*分； |
*分 |
| * |
安全作业保障 |
*.具备安全作业保障体系、安全作业方案、安全作业检查记录，齐全：*分*.具备安全作业保障体系、安全作业方案、安全作业检查记录，较为齐全：*分；*.具备安全作业保障体系、安全作业方案、安全作业检查记录，不够齐全：*分；*.其他：*分； |
*分 |
| * |
投诉流程、满意度调查制度 |
*.投诉流程、满意度调查制度健全、可行：*分*.投诉流程、满意度调查制度较为健全、可行：*分；*.投诉流程、满意度调查制度不够健全、可行：*分；*.其他：*分； |
*分 |
| 第*部分投标报价（**分） |
| * |
投标报价 |
*.投标报价超过采购预算的，投标无效，未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算。*.投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×**注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。 |
** |
| 合计 |
***分 |
*、响应文件编制质量减分
（*）有下列情形之*的，减*分：
①响应文件不完整，缺页的。
②响应文件无页码、无目录的。
③响应文件未按磋商文件目录顺序和格式制作的。
④响应文件未装订、装订有误的。
⑤响应文件正本文件与副本文件内容不*致的。
⑥响应样品与响应文件表述不符的。
（*）有下列情形之*的，减**分：
①不按照磋商文件要求制作响应文件，复制磋商文件的技术条款相关部分内容作为其响应文件的*部分的或技术点对点应答均无具体内容的。
②响应文件内容无法辨认的，包括盖章不清楚、印刷不清楚、字迹模糊等情形的。
③响应文件前后内容不*致的，包括开标*览表与开标分项*览表内容不*致、点对点应答表与技术资料内容不*致、响应文件内容与官方网站、彩页等公开发表的资料不*致、对同*问题的前后表述不*致等情形的。
④未在规定时间内答复磋商小组提出的问题的。
*、其他
（*）响应人有下列情形之*的，取消其响应资格：
①围标或陪标的。
②扰乱评标现场秩序，无理取闹，恶意诽谤的。
③提供虚假材料谋取中标、成交的。
④不实应答或虚假应标的。
（*）响应人有下列情形之*的，认定其有围标串标行为：
①不同响应人的响应文件字号、字体、排版、错漏之处非常*致的。
②不同响应人的响应文件相互混装的。
③他人举报，经查证响应人确有围标串标行为的。
④法律法规规定的其他围标串标行为。
*.*.*.*、其他注意事项：
*、请响应人在磋商前随时关注****市****网（****://***.****-*******.***.**/）。若有补充文件，请响应人将“补充文件回执”下载后盖上公章，传真至本中心。传真号为：***-********。至响应截止时间仍未收到“补充文件回执”的视为已熟知补充文件内容，接受补充文件所表述内容，并承担由此可能产生的风险。
*、根据****市财政局《关于转发财政部〈****货物和服务磋商响应管理办法〉的通知》的规定，对磋商开始后响应人提交、补交的资质性文件，评审时不予承认。
*、响应文件编制要求：
本项目须提交*阶段响应文件，分别包括*份正本响应文件、*份副本响应文件，响应文件电子版需刻录*份，以光盘形式随响应文件正本*同密封递交。其中，纸质响应文件共分为资信文件、技术及商务文件（不含报价）和报价文件。第*阶段提交资信文件、技术及商务文件（不含报价），第*阶段提交报价文件，以上*阶段纸质响应文件应分别密封包装。
*、其他：
（*）本部分如与磋商文件第*分册（第*部分至第*部分）有不同之处，以本部分内容为准。
（*）磋商开始以后，不接受响应人及与响应人有关的任何*方递交的材料（磋商小组和监督委员要求提供的除外）。
（*）响应人应在响应文件中对所提供的产品进行点对点应答，并逐*做出具体响应。磋商小组对响应人提交的“响应产品点对点应答表”响应情况进行审查。实质性技术需求不得出现负偏离，发生负偏离即做无效标处理。
（*）在合同签订与执行过程中，有下列情形之*的，将在****市****网站上予以公布：
①不按时签订合同的。
②未在规定的时间内将合同送交我中心备案的。
③在合同执行过程中未按合同约定履约或不能提供现场条件导致不能履约的。
④其它经****区****中心认定应当公布的情况。
（*）未及时提交合同或未按时交纳履约保证金的响应人，将被取消本次磋商项目的成交资格。
（*）某企业因授权或资质等问题在磋商过程中发生争执，影响评标秩序，取消该企业本项目响应资格。
（*）响应人有选择出席或不出席答疑会和踏勘现场的权利，有在会上提出各项涉及磋商文件内容问题的权利；未在答疑会和踏勘现场召开之时到达现场视为知悉答疑会举行并自愿缺席；无论是否参加答疑会和踏勘现场及提何问题，响应人必须自行承担缺席答疑会和踏勘现场可能产生的风险。
（*）响应人的诚信度及其行为将进行考核并记入响应人记录中。
（*）响应人认为磋商文件、磋商过程、成交结果使自己的合法权益受到损害的，可按照《关于规范****供应商质疑处理工作有关事项的通知》（津财采[****]**号）的规定提出质疑，相关文件详见****市****网（****://***.****.***.**/）。
特别提示：第*阶段纸质响应文件不得包含任何磋商报价内容及暗示磋商报价内容的资料，否则将视为无效响应。纸质响应文件中应提供真诚响应承诺书。
*.*.**.*、项目需求书：
*般性技术需求：
*、项目概况
****市****区水利技术服务中心位于****市****区新华路北，建筑面积****平米，就餐人数**人左右，主要服务包括公共区域清洁保洁服务、工程维修服务、秩序维护服务、餐饮服务（包括食材采买）。
*、****服务内容
****服务内容包括：
清洁保洁服务。
公共秩序维护服务。
日常*星维修管理。
餐饮服务。
车场管理。
*、服务标准及要求
（*）卫生保洁
*.服务内容
清洁保洁是指为保持办公楼（区）内公共区域（办公楼大厅、大门、楼道、楼梯和办公大厅及上述部位内所有设施用品和饰物）、指定值班室、会议室、庭院、外场（庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等）的环境卫生清洁管理。
*．服务标准及要求
（*）公共区域
服务标准
①地面光亮无水迹、污迹，无尘物。
②楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物。
③垃圾筒内垃圾不超过*/*，并摆放整齐，外观干净。
④花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物。
⑤玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕，有明显安全标志。
⑥灯饰和其它饰物无尘土、破损。
⑦大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土。
⑧大厅天花板无尘埃。
服务要求
①清理大楼内的所有垃圾，收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾。
②清洁所有出入口、大门及门牌；清洁所有窗户及指示牌。
③清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面。
④清扫所有通风窗口；清扫空调风口*叶及照明灯片。
⑤拖擦地、台表面；清洁所有楼梯、走廊及窗户。
⑥清洁所有灯饰。
⑦清扫、洗刷大厅入口地台及梯级；清扫大厅天花板尘埃。
⑧擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施。
（*）公共卫生间
服务标准
①门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物。
②玻璃、镜面明亮无水迹。
③地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹。
④地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮。
⑤便池无尘、无污迹、无杂物，小便池内香球不少于*个，并及时更换。
⑥桶内垃圾不超*/*即清理。
⑦设备（烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等）无尘、无污迹。
⑧空气清新、无异味。
⑨墩布间干净、整洁、无杂物，物品码放整齐，不囤积。
服务要求
①擦净所有门、天花板。
②擦、冲及洗净所有洗手间设备。
③擦净所有洗手间镜面。
④擦净地、台表面。
⑤天花板及照明设备表面除尘。
⑥擦净排气扇。
⑦清理垃圾桶脏物。
⑧清洁卫生洁具。便器清水冲洗后，使用洁厕灵刷洗次外围，随时保持清洁。
⑨门把手、水龙头、门窗、洗手池、便池随时保持清洁，抹布、拖把明确标记，严格区分，不得混用，每次使用后冲洗消毒。
（*）外场保洁
服务标准
①庭院、广场地面清洁无废弃物。
②保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡*入桶。
③清扫及时，地面无积水、积雪。
服务要求
①室外垃圾桶内垃圾的清运。
②围栏的清洁。
③全楼垃圾清运。
④庭院广场地面清洁。
⑤夏季清除积水、冬季清扫积雪。
（*）指定办公室保洁
服务标准及要求
①服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强，最好是中共党员。
②服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到。
③门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物。
④桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污，摆放整齐有序、陈列艺术化。
⑤文件、报刊、杂志、书籍等摆放整齐、有序、定位。
（*）值班室保洁
服务标准及要求
①服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强。
②服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到。
③门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物。
④桌、椅、床、沙发、茶几、茶具、储物柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污，摆放整齐有序、陈列艺术化。
⑤值班用品等摆放整齐、有序、定位。
（*）秩序维护管理
*．服务内容
秩序维护管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，进行**小时巡查，对用电、用气进行排查，保证安全。
*．服务标准及要求
（*）秩序维护
服务标准
①严格执行验证、登记制度，了解并能熟练使用和掌握门禁系统，及时识别外来人员，杜绝闲杂人员进入机关。
②熟悉和爱护配套公共设施、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
③能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保机关不发生安全方面问题，并能迅速有效处置突发事件。
④定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。
服务要求
①建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度；秩序维护人员必须通过政审，政治可靠，品行端正，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强，退、复、转军人及中共党员优先。
②贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件。
③负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质。
④做好来人来访的通报、证件检验、登记等工作，并负责对携带的大宗物品进行检查。
⑤**小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证机关安全。
⑥做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全防范工作。
⑦经常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，确保大楼消防安全。
⑧定期检查并更换失效消防设施，建立管理档案，制定保养方案和计划，并对消防系统设施进行保养，负责日常巡检记录。
（*）日常*星维修管理
*.服务内容
（*）公共设施，包括各类宣传栏、护栏、室内外照明设施、标牌导向标识、交通导示系统的日常管理及维修。
（*）办公家具、门窗、门锁等每日巡查，维修及时，保证正常使用，完成各类小型物件安装工作。
（*）联系专业机构开展每年*次防雷检测并提供检测报告。
（*）定期对院区下水道进行清掏。
（*）每年*次空调外机清洗。
*．服务标准及要求
（*）公共设施无破损、变形，无明显锈蚀。照明设施、各类标识清洁、完好。
（*）办公家具、门窗、门（木门、不锈钢门、防火门）、窗（铝合金窗、推拉平开、*叶窗）：牢固、平整、美观、无锈蚀、开关灵活、接缝严密,不松动，门窗及门窗配件齐全。
（*）配合处室小型物件安装。
（*）餐饮服务
*.服务内容
为工作人员提供早餐、午餐、晚餐。
食材采买服务，**人就餐，餐标为**元/天。
*．服务标准
（*）菜肴搭配合理，营养膳食，适合大多数人的口味，并掌握好供应时间节点，按需操作和供应，减少浪费。
（*）把好食品和原辅料卫生质量关，坚决杜绝不洁和变质食品及菜肴进厨房、上餐桌，发现质量问题，立即撤换，并进行调查、核实，及时提出处理意见和整改措施，消除影响，造成严重后果，相关人员要承担经济和法律责任。
（*）餐饮服务做到主动、热情、耐心、周到。
（*）工作人员上岗着装统*，衣帽整洁，带好口罩，佩戴工号牌；不在食品加工区域和餐饮供应场所吸烟。
（*）餐厅保持清洁，门窗光亮，空气清新、畅通；桌椅干净无尘，地面清洁，有饭菜打翻，及时清理；餐具严格消毒，无污垢，无异味。
（*）发生投诉，虚心听取意见或建议，经核实后，及时整改，争取投诉者的谅解。
*.服务要求
（*）制定科学、合理、切实可行的餐饮管理服务方案。
（*）餐厅管理以满足工作人员的餐饮需求为基础，通过建立有序运转的服务支持系统，提供优质、高效、经济、便捷的餐饮服务和人性化管理，与高标准的整体要求相适应。
（*）建立食品卫生管理制度、原材料管理制度、设备管理制度、岗位职责、工作规程、工作计划、考核标准。磋商方负责对餐厅工作进行监督和管控，随时对餐厅的卫生、管理、服务情况进行检查，并建立和实施测评考评制度，对餐厅的各项工作进行监督和考核。
（*）菜品样式多种选择，营养搭配科学合理，满足营养需求。具备开发各种饭菜花色品种的能力，满足不同层次就餐者要求。根据季节变化，不断创新出品和推出特色菜及点心。
（*）为保证设备设施的正常运行，餐饮部各部门应配合工程部做好对设备设施的日常维护和保养，正确使用与维护厨房设备，加强日常管理，防止事故发生，严禁人为损坏。每日检查冰箱、案台、电源等的运转情况和卫生情况，每日对燃气灶具开关、燃气管、减压阀等设备定期进行安全检查。发现故障和安全隐患及时与工程部联系进行维修，确保燃气灶具安全使用。
（*）餐（炊）具清洗标准和程序完善，保持餐（炊）具清洁卫生；控制好餐（炊）具破损率及洗涤剂、清洁物品的消耗量。包间、粗加工区、冷藏室、厨房、面点间、洗碗间等各部位卫生责任明确，做到无污迹，无油渍，无异味。物品摆放有序、规范，建立并执行卫生包干制及每日检查制度。
（*）贯彻执行食品卫生制度，抓好卫生和安全工作，加强安全保卫、防火教育，确保餐厅厨房安全。认真记录并保持仓库规定的温度、湿度，做到防火、防潮、防霉变。严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料，严禁采购腐败变质食品和过期食品。食堂工作人员必须保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生。合理储存食品，做到餐具和食品生熟、荤素分开，防止食品相互交叉污染。
（*）食堂内各种物品表面的清洁和消毒。地面：无污染，湿式清扫，有效消毒液溶液擦洗，每日*次；墙面：无污染，清水和消毒液清理，每周*次；操作间内物品表面：无污染，清水或消毒液清洗，每日*-*次，卫生间：门把手、水龙头、门窗、洗手池、便池随时保持清洁，抹布、拖把明确标记，厨房和餐厅用品严格区分，不得混用，每次使用后冲洗消毒。便器清水冲洗后，使用洁厕灵刷洗外围，随时保持清洁。
（*）接受卫生防疫部门不定期对食堂卫生进行防疫检查，接受磋商方对原材料及成品价格的检查。
（*）车场管理
*.车辆停放规范、整齐、分类、安全，保证车辆道路及消防通道的通畅。
*.对停放在本区域的机动车辆和非机动车辆，做好指引，行驶有序。
*、项目管理要求
*、*体化管理要求
本项目所涉及到的秩序维护、清洁、工程、餐饮服务不允许外包服务。
*、管理制度要求
响应人应制订切实可行的****管理规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守则等，负责抓好员工政治思想教育、业务培训，加强班组建设，营造良好的企业文化氛围。在企业管理制度中要有完善的政治思想教育和培训制度、严格的保密教育培训制度。在企业主管和普通员工中持续开展有为党政机关服务的特殊性教育，不断培养员工政治意识和政治素养，在企业中营造良好的政治氛围。
*、服务人员要求：****服务人员总计**人：项目主管*人；保洁部不得少于*人；秩序维护部不得少于*人；工程部不得少于*人；餐饮部不得少于*人。
*、费用承担说明
*、****服务费的结算形式采用包干制。
*、响应人为本项目配备的管理服务人员，其工资、社保、福利等须符合****市劳动用工政策。
*、日常办公费用、日常清洁耗材费用、清洁工具、维修工具均由中标方提供。
*、人员工资、福利、社险、管理人员公积金等人工费用、服装费、食材费（就餐人数**人，餐标**元/天）、清洁耗材费用、维修耗材费（单件单价***元以内）、下水道疏通、化粪池清掏、餐厅专业消杀及餐厅耗材费、排烟管道清洗费、垃圾清运费、企业利润及税金等由中标方提供，其他费用均由采购人承担。
*.*.**.*、说明：
*.适用范围：
本磋商文件仅适用于磋商邀请函中所述项目的货物及服务的采购。
*.定义：
*.*“采购人”系指本次磋商活动的采购单位。“采购代理机构”系指组织本次磋商活动的机构，即“****区****中心”。采购人及采购代理机构统称“磋商采购单位”。
*.*“响应人”系指向采购代理机构提交响应文件的供应商。
*.*“磋商文件”系指采购代理机构向供应商发出的采购文件。
*.*“响应文件”系指响应人向采购代理机构提交的第*阶段响应文件和第*阶段响应文件。
*.*“货物”系指供应商按磋商文件规定，须向采购人提供的各种形态和种类的物品（包括原材料、燃料、设备、产品等）、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。
*.*“服务”系指磋商文件规定供应商须承担的运输、安装、调试、技术协助、校准、培训、维修以及其它类似的义务。
*.解释权：
*.*本次磋商的最终解释权归为磋商采购单位，当对*个问题有多种解释时以磋商采购单位解释为准。
*.*本文件未作须知明示，而又有相关法律、法规规定的，磋商采购单位将对此解释为依据有关法律、法规的规定。
*.合格的响应人：
*.*符合《中华人民共和国****法》第***条供应商参加****活动应当具备的条件及其他有关法律、法规关于供应商的有关规定，有能力提供磋商采购货物及服务的制造商或供应商。
*.*符合磋商文件第*部分关于响应人资质要求的规定。
*.磋商的费用：
无论磋商过程中的做法和结果如何，响应人自行承担所有与参加磋商有关的全部费用。
*.*.**.*、磋商文件说明：
*.磋商文件的构成：
*.*磋商文件用以阐明所需货物及服务、磋商程序和合同条款等。磋商文件由下述部分组成：
（*）磋商邀请函。
（*）磋商项目要求。
（*）磋商须知。
（*）合同*般条款。
（*）合同特殊条款。
（*）附件-----响应文件格式。
*.*磋商文件以中文编印。
*.*除非有特殊要求，磋商文件不单独提供磋商项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，响应人被视为熟悉上述与履行合同有关的*切情况。
*.磋商文件的修改：
*.*补充文件将构成磋商文件的*部分，对响应人有约束力。
*.*在响应截止时间前，无论出于何种原因，采购代理机构可依据采购人或响应人要求澄清的问题而修改磋商文件，并以书面形式通知已购买磋商文件的每*响应人，响应人在收到该通知后应立即以书面形式予以确认。
*.*为使响应人在准备响应文件时有合理的时间考虑磋商文件的修改，采购代理机构可酌情推迟响应截止时间和开标时间，并在响应截止日期*日前以书面形式通知已购买磋商文件的每*响应人，响应人在收到该通知后应立即以书面形式予以确认。
*.磋商文件的澄清：
响应人对磋商文件有疑问，可要求澄清，并在响应截止日期*日前按磋商邀请函中载明的地址以书面形式（包括信函、传真）通知到采购代理机构。采购代理机构将视情况确定采用适当方式予以澄清或以书面形式予以答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复发给已购买磋商文件的每*响应人。
*.*.**.*、响应文件的编写:
*.要求：
*.*响应人应仔细阅读磋商文件的所有内容，按磋商文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其对磋商文件做出实质性响应，否则，响应文件可能被拒绝。
*.*响应人应认真填写第*部分表格文件，并保证其真实有效，并承担相应的法律责任。
**.磋商语言及计量单位：
**.*响应人和采购代理机构就响应交换的文件和来往信件，应以中文书写，全部辅助材料及证明材料均应有中文文本，并以中文文本为准。外文资料必须提供中文译文，并保证与原文内容*致，否则响应人将承担相应法律责任。未按上述规定提供中文文本的，磋商小组有权拒绝其响应。
**.*除在磋商文件中另有规定，响应文件所使用的计量单位均应使用中华人民共和国法定计量单位。
**.响应文件的组成：
**.*第*阶段响应文件应包括以下内容：
（*）资格文件：包括本部分第**款规定的所有文件和第*部分资质要求中规定的所有文件（相关资料文件格式参见第*部分）。
（*）资信文件：含主要相关项目业绩、真诚响应承诺书、中小企业声明函等内容（相关资料文件格式参见第*部分）。
（*）技术文件：含点对点应答、人员简历、企业概况、项目具体方案等内容（相关资料文件格式参见第*部分）。
（*）其他补充文件：指响应人认为需加以说明的其它内容。响应人也可以根据文件内容编排到其他相关部分中。
响应人应将响应文件资料按以上分类和排列顺序装订成册，并编写“第*阶段响应文件资料目录”。
第*阶段响应文件不得包含任何响应报价内容及暗示响应报价内容的资料，否则将视为无效响应。
**.*第*阶段响应文件（报价文件）应包括下列部分：
响应书、开标*览表、开标分项*览表及响应人认为需加以说明的其它内容（相关资料文件格式参见第*部分）。响应人应将第*阶段响应文件单独装订成册。
**.响应文件格式：
响应人应按磋商文件第*部分中提供的*阶段响应文件格式完整、如实编写，未尽事宜可自行补充。
**.报价：
**.*响应人对磋商所提供货物应提供分项单价及总价。
**.*
除特殊要求外，响应人对每种货物只允许有*个报价，采购代理机构不接受任何选择性的报价。
**.*响应人按上述条款要求填写报价以便于磋商小组评审。
**.货币：
报价书、报价*览表等各表中的报价，若无特殊说明应采用人民币填报。
**.响应人资格证明文件：
响应人必须提交证明其有资格进行磋商和有能力履行合同的文件，作为响应文件的*部分。
（*）磋商文件第*部分规定的资质文件。
（*）国家及行业对磋商项目规定的特殊资格证明文件。
（*）响应人对有能力履行响应文件中合同条款和技术要求规定的由卖方履行的保养、修理、供应备件和其他技术服务和义务所做出的书面承诺。
（*）响应人具有履行合同所需的技术和生产能力的证明材料。
（*）响应人资信证明材料，即由会计师事务所审计的上****度财务报告或银行等相关部门出具的资信证明。
（*）法定代表人授权书（格式详见第*部分）。
**.响应货物符合磋商文件规定的证明文件：
**.*响应人须提交证明其拟供货物符合磋商文件规定的技术响应文件，作为响应文件的*部分。
**.*上述文件可以是文字资料、图纸或数据、并须提供：
（*）货物主要技术性能的详细描述。
（*）*份在磋商文件中规定的保证货物正常和连续运转期间所需要的所有备件和专用工具的详细清单，包括其现行价格和供货来源资料。
（*）逐条对采购人要求的技术规格进行评议，指出自己提供货物是否做出实质性的响应并说明与技术规格条文的偏离。
**.响应保证金：
**.*响应人应在开标之前向采购代理机构提交响应保证金，并作为其响应的*部分。
**.*响应保证金用于保护本次磋商免受因响应人的行为而蒙受的损失。
**.*响应保证金应使用人民币支付，并采取下列任何*种方式提交：
（*）银行支票。
（*）现金。
**.*响应人如以空头支票支付响应保证金的，响应人将承担相应的法律责任。
**.*未按规定提交响应保证金的响应人，将被视为未在实质上响应磋商文件，其响应将被拒绝。
**.*未成交供应商的响应保证金，响应人可在采购结果公告发布后*个工作日内无息退回。因响应人的原因，未能及时退回响应保证金的，由响应人自行承担有关损失。
**.*成交供应商的响应保证金，可在合同签订后*个工作日内无息退回或抵作履约保证金的*部分。因响应人的原因，未能及时退回响应保证金的，由响应人自行承担有关损失。
**.*有下列情形之*的，响应保证金不予退还：
（*）供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的。
（*）供应商在响应文件中提供虚假材料的。
（*）除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合同的。
（*）供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的。
（*）磋商文件规定的其他情形。
**.磋商有效期：
**.*磋商有效期为磋商开始之日起**天。响应文件中规定的有效期短于**天的，其响应将被拒绝。
**.*特殊情况下，磋商采购单位可于磋商有效期满之前，以书面形式向响应人提出延长磋商有效期的要求，答复应以书面形式进行。响应人可以拒绝上述要求，但不被没收响应保证金。对于同意该要求的响应人，既不要求也不允许其修改响应文件，但应要求其相应延长响应保证金的有效期。
**.响应文件的签署及规定：
**.*响应人的响应文件应按第*、*部分的格式如实编写，未尽事宜可自行补充。
**.*响应人按照磋商须知的要求准备纸质*阶段响应文件（正本和副本）及响应文件电子版光盘，纸质响应文件装订成册。在每*份响应文件上要明确注明“正本”或“副本”字样，正本与副本如有差异，以正本为准。磋商当日在规定时间递交纸质响应文件，方被确认为有效响应。
**.*响应文件正本和副本须用不褪色的黑色墨水书写或打印并由正式授权的响应人代表签字、盖章。
**.*除响应人对错处作必要修改外，响应文件中不得行间插字、涂抹或增删。若有修改须响应人盖章，并由响应人代表签字。
*.*.**
*.*.**.*、响应文件的递交：
**.响应文件的密封、标记：
**.*响应人应将纸质响应文件正本和副本分别装订成册，并分别用信封密封完好，每*密封信封上注明“于正式磋商之前（指磋商邀请函中规定的磋商日期及时间）不准启封”的字样，同时在密封处盖章。
**.*响应人应在信封上注明正本或副本、项目名称、项目编号、响应包（项）号、响应人名称、响应人地址、邮编、联系电话、响应人代表、法定代表人等内容。
**.*未按磋商文件规定要求密封和标记的，字迹模糊无法辨认的，均将视为无效响应，并对响应人误投或过早启封概不负责。
**.*电话、传真及其它形式的响应概不接受。
**.*每个响应人只能提交*份响应文件，*经响应，无论响应结果如何，其响应文件恕不退还。
**.递交响应文件：
**.*如响应文件由专人送交，响应人应将响应文件按**.*-**.*中的规定进行密封和标记后，按磋商注明的时间和地址送至采购代理机构。
**.*采购代理机构在磋商邀请函中规定的地址收到第*阶段响应文件的时间应不迟于磋商邀请函中规定的响应截止时间。
**.*采购代理机构可根据本须知的规定，通过修改磋商文件自行决定酌情延长响应截止时间。在此情况下，采购人和响应人受响应截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。
**.*第*阶段响应文件在响应人进入第*阶段价格磋商时提交至采购代理机构。
**.迟交的响应文件：
按本须知第**条的规定采购代理机构将拒绝并原封退回在其规定的响应截止时间后收到的任何响应文件。
**.响应文件的修改和撤消：
**.*响应人在递交响应文件后可对其响应文件进行修改或撤回，但采购代理机构须在响应截止时间之前收到该修改或撤消的书面通知。
**.*响应人的修改或撤回的书面通知应按本须知第**条和第**条的规定进行编制、签署、密封、标注和递送，并注明“修改响应文件”或“撤回响应”字样。
**.*在响应截止时间之后，未经采购代理机构许可，响应人不得对其响应文件进行修改。
**.*响应人不得在响应截止时间起至响应文件有效期届满前撤消其响应。
*.*.**
*.*.**.*、磋商程序及评标方法：
**.响应文件的开启：
**.*采购代理机构在磋商邀请函中规定的时间和地点组织磋商，响应人代表必须出席，以接受身份查验。
**.*磋商过程中，采购代理机构将组织监督委员查验响应文件密封情况，确认无误后拆封，并查验响应人营业执照、法定代表人授权书、响应人代表本人身份的有效证件原件，并收取响应保证金。
**.*按规定，同意撤回的响应文件将不予开封并原封退回。
**.*采购代理机构按规定作开标记录，存档备查。
**.磋商小组：
**.*采购代理机构将根据采购项目的特点组建磋商小组，其成员由****管理部门抽取的有关技术、经济等方面的专家和采购人代表组成，其中专家的人数不少于成员总数的*分之*。
**.*磋商小组负责审查响应文件是否符合磋商文件的要求，并进行审查、询问、评估和比较。磋商小组认为必要时，可向响应人进行询问。磋商期间，响应人代表必须在场准备接受询问，对提出的问题进行澄清，并作出书面答复。
**.*磋商小组负责完成全部磋商过程，向采购代理机构提出经所有磋商小组成员签字的书面磋商小组意见。
**.对响应文件的初步审查和响应性的确定：
**.*资格性检查。磋商开始后，采购代理机构将组织磋商小组审查响应文件的内容是否完整，要求的响应保证金是否已提供，文件签署是否正确，响应文件中的资格证明是否齐全等进行审查，以确定响应人是否具备响应资格。
**.*符合性检查。在对响应文件进行详细评估之前，磋商小组首先审查每份响应文件是否实质上响应了磋商文件的要求。实质上响应的响应文件是指经磋商小组认定的无重大偏离或保留的响应文件。
**.*磋商小组判断响应文件的响应性仅基于响应文件本身而不靠外部证据。
**.*实质上没有响应磋商文件要求的响应文件，将被拒绝。响应人不得通过修改或撤回不符合要求的重大偏离或保留而使其响应成为响应性的响应。响应人有下列情形之*的，其响应将被拒绝：
（*）响应人未提供响应保证金或响应保证金金额不足的。
（*）超出经营范围响应的。
（*）响应文件（正本）中资格证明文件（第*部分中规定须提交的资格证明文件）不全或未实质性响应磋商文件要求的。
（*）响应文件无法定代表人或其有效委托的授权人的签字，或未按磋商文件的要求加盖公章的，或授权期限不符合要求的。
（*）不满足磋商文件实质性要求的。
（*）磋商有效期短于磋商文件要求的。
（*）响应文件中提供虚假或失实资料的。
（*）第*阶段响应文件中含有报价或暗示报价内容的。
**.评标*个阶段
**.*第*阶段
（*）磋商小组对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查。审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等做出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式做出。供应商的澄清、说明或者更正的文件应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
（*）磋商小组所有成员集中与单*供应商分别进行磋商。在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。
对磋商文件做出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。
**.*第*阶段
（*）经磋商确定实质性响应的供应商后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。
（*）经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
（*）磋商小组应当根据评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐成交候选供应商，并编写评审报告。评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。
**.磋商原则和评标方法：
**.*磋商小组将根据磋商文件确定的磋商原则和评标方法对确定为实质上响应磋商文件要求的响应进行评估和比较。
**.*磋商原则：
（*）磋商文件是评定成交的依据，磋商工作严格按照磋商文件的要求和条件进行。
（*）在磋商中执行“公平、公正、择优”的原则，维护采购人和响应人的合法、正当的权益。
（*）对所有响应人的评估，都采用相同的程序和标准。
**.*评标方法：
*、采用“综合评分法”的评审方法，具体评审因素详见《磋商项目需求》。评分采用*分制，各评委独立分别对实质上响应磋商文件的响应进行逐项打分，对评标委员会各成员每*因素的打分汇总后取算术平均分，该平均分为供应商的得分。
*、根据《中华人民共和国****法实施条例》和《关于进*步规范****评审工作有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的规定，评标委员会成员要依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。
*、评标委员会审查产品资质或检测报告等相关文件符合性时，应综合考虑行业特点、交易习惯、采购需求最本质原义等情况，而不应以响应文件中产品名称与磋商文件产品名称是否*致作为审查的标准。
*、中标候选供应商产生办法：按得分由高到低顺序确定中标候选供应商；得分相同的，按响应报价由低到高顺序确定中标候选供应商；得分且响应报价相同的，按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商，采购人按中标候选供应商顺序确定中标供应商。
*、根据《****货物和服务磋商响应管理办法》（财政部令第**号）第**条规定，如评审现场经财政部门批准本项目转为其他采购方式的，按相应采购方式程序执行。
**.保密及其他注意事项：
**.*磋商是磋商的重要环节，磋商工作在磋商小组内独立进行。磋商小组将遵照评标原则，公正、平等地对待所有响应人。
**.*在磋商期间，响应人不得向磋商小组成员询问磋商情况，不得进行旨在影响磋商结果的活动，否则将会导致其响应被拒绝。
**.*响应人在磋商过程中，如试图向采购代理机构施加任何影响，都将会导致其响应可能被拒绝。
**.*为保证磋商的公正性，在磋商过程中，磋商小组成员不得与响应人私下交换意见。在磋商过程中及结束后，凡与磋商情况有接触的任何人不得也不应将磋商情况扩散出磋商小组成员之外。
*.*.**
*.*.**.*、授予合同：
**.成交供应商的产生：
**.*采购人可以事先授权磋商小组直接确定成交供应商。
**.*采购人按照相关法律法规的规定和磋商文件的要求确认成交供应商。
**.合同授予标准：
严格按照磋商文件的要求和条件进行磋商，择优确定成交供应商。除第**条规定外，实质上响应磋商文件且满足下列条件者为成交候选供应商：
按评审后得分由高到低的顺序确定成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。采购人按成交候选供应商排序由高到低的原则确定成交供应商。
**.最终审查：
**.*磋商小组将对排名第*的成交候选供应商是否具备履行合同义务的资格进行最终审查。
**.*最终审查将根据响应人提交的资格证明文件和其它认为必要的、合适的资料，对响应人的财务、技术、生产和供货能力及其信誉进行审查。
**.*如果审查通过，采购人将按照相关法律法规的规定和磋商文件的要求确认成交供应商，并将合同授予该响应人。如果审查没有通过，磋商小组将对下*个排名的成交候选供应商作类似的审查。
**.取消采购任务：
采购人按照有关法律法规的规定，在授予合同之前有权取消采购任务。
**.结果通知：
**.*磋商有效期届满之前，采购代理机构将在****指定媒体上发布成交公告，并以书面形式发出《成交通知书》。《成交通知书》*经发出即发生法律效力。
**.*采购代理机构在发出《成交通知书》的同时，通知未成交供应商按照本须知第**条的规定退缴其响应保证金。
**.*《成交通知书》将作为签订合同的依据。
**.*在采购过程中，供应商如认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，依法在知道其权益受到损害的*个工作日内以书面形式向磋商采购单位提出，本中心将依据有关规定进行处理。
**.签订合同：
**.*采购代理机构组织成交供应商按《成交通知书》指定的时间、地点与采购人洽谈合同条款并最终签订合同。
**.*磋商文件、成交供应商的响应文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。
**.履约保证金：
**.*若磋商文件第*部分要求提交履约保证金的，合同签订前，成交供应商须向采购代理机构提交规定数额的履约保证金，履约保证金的有效期至货到并最终验收合格之日。履约保证金应使用人民币支付，并采取银行支票的方式提交。
**.*成交供应商自行承担与按规定提供履约保证金有关的全部费用。
**.*如果成交供应商未能按合同规定履行其义务，采购代理机构有权没收其履约保证金。
**.成交决定的撤消：
如果成交供应商没有按照第**条的规定执行，磋商采购单位将有权撤消该成交决定，并没收其响应保证金。在此情况下，磋商采购单位可将合同授予下*个成交候选供应商，或重新组织采购。
**.合同转让：
**.*合同的转包、分包要严格按照响应文件进行，成交供应商应在响应文件中明确此类事项。
**.*合同未经采购人（包括买方和最终用户）同意，成交供应商不得转让合同，转包或分包。
**.合同款项支付方式：
资金已落实，由国库直接支付。磋商报价和成交后的设备与施工价款结算和支付，均以人民币元为单位。
响应文件
项目编号：
项目名称：
响应单位名称：
响应代表人姓名：
响应日期：年月日
*．资信部分（第*阶段提交）
*．技术部分----辅助资料表（第*阶段提交）
*．响应书及报价表（第*阶段提交）
*．资信部分
*-*供应商营业执照等资格要求相关证件
*-*法定代表人资格证明书
*-*授权委托书
*-*类似项目业绩
*-*供应商营业执照等相关证件
由供应商自行提供
*-*法定代表人资格证明书（法定代表人参加开标时提供）
单位名称：地址：
姓名：性别：年龄：职务：
身份证号：系的法定代表人。为施工、竣工和保修的工程，签署上述工程的谈判文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的*切事务。
特此证明。
供应商名称：（盖章）
法定代表人签字和盖章：
日期：年月日
*-*授权委托书（授权代表参加开标时提供）
兹授权，身份证号：代表进行****市项目的响应（项目编号：），此授权至年月日有效，特此证明。
单位公章
法定代表人（签章）
年月日
*-*类似项目业绩
| 磋商单位 |
项目名称及地点 |
服务内容 |
服务期限 |
项目规模 |
合同价格 |
质量达到标准 |
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真诚响应承诺书
****：
本响应人愿意参与“项目（）”的响应，并作出如下承诺：
*、未与其它任何公司\个人达成固定价格的协议。
*、在响应撤回之前，不做以下任何事项：
（*）向采购人以外的人员泄漏响应情况；
（*）与其他参与本次响应的人达成可能限制竞争的协议；
（*）为影响响应而向有关磋商当事者提供金钱、物质及服务；
*、保证所投产品来自合法的供货渠道，若中标，则有义务向采购人提供其需要的有效书面证明材料。如果提供非法渠道的商品，视为欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》承担商品价值双倍的赔偿；同时承担采购人依据现行的国家法律法规追究的其他责任。
*、保证递交的响应文件不提供虚假材料，否则接受****法第***条规定的处罚，列入不良行为记录名单，*至*年内禁止参加****活动。以下材料或情形之*不实的均视为提供虚假材料：
（*）响应价格；（*）服务期；（*）业绩；（*）资质文件；
（*）技术响应；（*）服务及履约情况；
特此承诺。
响应人代表签字：_______________
职务：_________日期：__________
响应人名称（公章）：_____________
中小企业声明函
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展暂行办法》（财库〔****〕***号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：
*.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。
*.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。
本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖公章）：
日期：
*．辅助资料表
附件*-*响应产品点对点应答表
附件*-*项目经理简历表
附件*-*主要项目人员表
附件*-*响应企业概况
附件*-*项目具体方案
附件*-*
响应产品点对点应答表
项目名称：
项目编号：
| 序号 |
名称 |
磋商要求 |
响应应答 |
偏离说明 |
备注 |
| 资格要求 |
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| 资信要求 |
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| 响应人实施能力（若有） |
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| 技术要求 |
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| 付款方式 |
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| 服务要求 |
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| 交货要求 |
|
|
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|
|
注：
*.不如实填写负偏离情况的响应文件将视为虚假材料。
*.磋商要求指磋商文件中规定的具体要求。
*.响应应答指响应人的实际情况。
*.偏离说明指磋商要求与响应应答之间的不同之处。
响应人代表签字：_______________
职务：_________日期：__________
响应人名称（公章）：_____________
附件*-*
项目经理简历表
| 姓名 |
|
性别 |
|
年龄 |
|
| 职务 |
|
职称 |
|
学历 |
|
| 参加工作时间 |
|
从事项目经理年限 |
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| 已完成工程项目情况 |
| 采购单位 |
项目名称 |
规模规模 |
服务期限 |
工程质量 |
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附件*-*
主要项目人员表
| 名称 |
姓名 |
职务 |
职称 |
主要资历、经验及承担过的项目 |
| *.项目经理*.（其他人员名称自拟）*.…… |
|
|
|
|
附件*-*
响应企业概况
由响应人自行提供
供应商：（盖章）
法定代表人：（签字、盖章）
日期：年月日
附件*-*项目具体方案
由供应商自行提供
*．响应书及报价表
投标书
致：
根据贵方项目（项目编号：）的响应邀请，响应人代表（姓名/职务）经正式授权并代表响应人（响应人名称、地址）提交下述文件正本份、副本份、响应文件电子版光盘份。
*.开标*览表
*.开标分项*览表
…………
据此函，签字代表宣布同意如下：
*.所附响应报价表中规定的应提供和交付的货物响应总价为:
￥元（注明币种），大写（文字表述）；
服务期：
质量标准：
*.响应人将按磋商文件的规定履行合同责任和义务。
*.响应人已详细审查全部磋商文件，包括更正公告以及全部参考资料和所有附件。我们完全理解并认为本磋商文件公平、公正，不存在倾向性内容。
*.本响应自开标之日起有效期为**日。
*.在规定的开标时间后，响应人在响应有效期内不得撤回响应。
*.响应人同意提供按照采购代理机构可能要求的与其响应有关的*切数据或资料，完全理解采购代理机构不*定要接受最低价的响应或收到的任何响应。
与本响应有关的*切正式往来通讯请寄：
地址：
邮政编码：
电话：
传真：
响应人代表姓名、职务：
响应人名称（公章）：
日期：年月日
响应人代表签字：
开标*览表
项目编号：
响应人名称：________________
单位：元
| 序号 |
服务名称 |
数量 |
单价 |
总价 |
| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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|
|
| * |
|
|
|
|
响应人代表签字：_______________
职务：_________日期：__________
响应人名称（公章）：_____________
开标分项*览表
项目编号：
响应人名称：__________________
单位：元
注：
*.商品属性应在“环保产品”、“节能、节水产品”、“自主知识产权产品”、“无”*个选择项中选择填写。
*.开标分项*览表中应列明开标*览表中每项的分项内容。
响应人代表签字：_______________
职务：_________日期：__________
响应人名称（公章）：_____________
功能介绍
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